저희는 전문 제조업체이며 단순한 무역 회사가 아닙니다. 저희 공장은 상하이에서 100km 떨어진 우시시에 위치하고 있습니다. 저희는 R&D 팀과 트랜스듀서 생산 라인을 위한 클린룸을 보유하고 있습니다. 원스톱 프로브 서비스를 제공해 드릴 수 있습니다.
2. 배송 시간은 어떻게 되나요?
300개 이상의 프로브를 재고로 보유하고 있으며, 특송으로 신속하게 배송해 드립니다. 재고가 없는 프로브의 경우 약 3-5 영업일(모델에 따라 다름)입니다. 맞춤 제작의 경우 약 7 영업일(모델에 따라 다름)입니다.
3. 귀사 공장에서 OEM 및 ODM이 가능한가요?
네, OEM/ODM 서비스를 지원합니다. 고객님의 요구 사항에 따라 제품을 설계하고 생산할 수 있습니다.
4. 수리 절차는 어떻게 되나요? 프로브를 귀사로 보내 수리하는 방법은 무엇인가요?
이미지와 설명을 바탕으로 문제를 분석하고 예상 수리 비용을 알려드립니다. 그 후, 패키지, 송장, 특송 등으로 저희의 지시에 따라 불량 프로브를 저희 공장으로 보내주시면 됩니다. 프로브를 받은 후, 저희 수리 센터에서 초음파 시스템과 고급 프로브 테스터로 각 프로브를 테스트한 후 상세한 테스트 보고서와 수리 비용을 제공해 드립니다. 최종 확인 후 프로브 수리를 시작합니다. 확인 후 수리를 시작하고 프로브를 다시 보내드립니다.
5. 보증 기간은 어떻게 되나요?
호환 프로브: 배송일로부터 12-18개월(모델에 따라 다름)
프로브 수리: 스캔헤드/케이블 교체 시, 배송일로부터 1년
렌즈/막/케이블/하우징 수리 또는 기타 외관 목적의 경우, 배송일로부터 6개월
6. 크리스탈을 직접 구매하는 경우 기술 지원을 제공해 주시나요?
GE 4C/C1-5-D/3Sc-RS, Mindray 35C50EA/EB 등과 같이 직접 장착할 수 있는 많은 크리스탈을 설계했습니다. 납땜이 필요한 크리스탈의 경우 PINMAP을 제공하여 지원해 드립니다.
7. 포장은 어떻게 되나요?
각 프로브는 스펀지가 포함된 표준 수출용 상자에 포장하거나 고객님의 요구 사항에 따라 포장해 드립니다.
8. 주문은 어떻게 할 수 있나요?
직접 주문하실 수 있으며, TT/Western Union/ 등으로 결제하실 수 있도록 견적 송장을 발행해 드립니다.
9. 배송 전에 모든 상품을 테스트하나요?
네, 배송 전에 초음파 시스템과 테스터로 100% 테스트합니다. 모든 상품이 양호한 상태로 배송될 수 있도록 보장합니다.
10. 프로브 또는 프로브 수리 서비스의 이미지 품질은 어떻습니까?
고객님들로부터 좋은 피드백을 받고 있습니다. 일부 프로브의 경우 이미지 또는 비디오, 팬텀 이미지를 제공할 수 있습니다. 다른 요구 사항이 있으시면 알려주십시오. 고객님의 피드백도 소중합니다.
11. 애프터 서비스는 어떻습니까?
사용 중 문제가 발생하면 저희 기술팀에서 신속하게 안내해 드립니다. 보증 기간 내에 프로브가 기계와 호환되지 않거나 품질 문제가 있는 경우. 교체용 프로브를 보내드리거나 결제 금액을 환불해 드립니다.