1.F: Sind Sie Hersteller oder Handelsunternehmen?
A: Wir sind professioneller Hersteller, nicht nur Händler, unsere Fabrik befindet sich in der Stadt Wuxi, 100 km von Shanghai entfernt.
Wir haben ein Forschungs- und Entwicklungsteam und einen Reinraum für die Herstellung von Schallköpfen. Wir können Ihnen einen umfassenden Sonden-Service bieten.
2. F: Wie ist Ihre Lieferzeit?
A: Wir haben über 500 Sonden auf Lager, schnelle Lieferung per Express.
Für Sonden, die nicht auf Lager sind, etwa 3-5 Werktage (je nach Modell).
Für Sonderanfertigungen etwa 7 Werktage (je nach Modell).
3. F: Ist OEM & ODM in Ihrer Fabrik verfügbar?
A: Ja, wir unterstützen OEM/ODM-Service. Wir können Produkte nach Ihren Anforderungen entwerfen und herstellen.
4. F: Wie ist Ihr Reparaturverfahren? Wie kann ich Sonden zur Reparatur an Sie senden?
A: Wir analysieren das Problem anhand von Bild und Beschreibung und geben Ihnen eine geschätzte Reparaturgebühr an.
Danach können Sie defekte Sonden gemäß unserer Anleitung in Paket, Rechnung, Express usw. an unsere Fabrik senden.
Nachdem wir die Sonden erhalten haben, testet unser Reparaturzentrum jede Sonde mit Ultraschallsystemen und fortschrittlichen Sondentestern und erstellt Ihnen dann einen detaillierten Testbericht und die Reparaturgebühr.
Wir beginnen mit der Reparatur der Sonden nach Ihrer endgültigen Bestätigung.
Nach Ihrer Bestätigung beginnen wir mit der Reparatur und senden die Sonden zurück.
5. F: Wie lange ist Ihre Garantiezeit?
A: Kompatible Sonde: 12-18 Monate (je nach Modell) nach Versanddatum.
Sondenreparatur: Austausch des Scanheads/Kabels, ein Jahr nach Versanddatum.
Reparatur von Linse/Membran/Kabel/Gehäuse oder für andere kosmetische Zwecke, 6 Monate nach Versanddatum.
6. F: Wenn wir Kristalle direkt kaufen, geben Sie dann technische Unterstützung?
A: Wir haben viele Kristalle entworfen, die Sie direkt einsetzen können, wie z. B. GE 4C/C1-5-D/3Sc-RS, Mindray 35C50EA/EB usw.
Für Kristalle, die gelötet werden müssen, stellen wir Ihnen eine PINMAP zur Verfügung, um Sie zu unterstützen.
7. F: Wie sieht Ihre Verpackung aus?
A: Wir verpacken jede Sonde in einem Standard-Exportkarton mit Schwamm oder nach Ihren Anforderungen.
8. F: Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
A: Sie können direkt bestellen, wir stellen Ihnen eine Proforma-Rechnung aus, damit Sie per TT/Western Union/Moneygram usw. bezahlen können.
9. F: Testen Sie alle Ihre Waren vor der Auslieferung?
A: Ja, wir haben unsere Waren vor der Auslieferung zu 100 % mit Ultraschallsystemen und Testern getestet.
Wir stellen sicher, dass alle Waren in gutem Zustand versandt werden.
10. F: Wie ist die Bildqualität Ihrer Sonden oder Ihres Sondenreparaturdienstes?
A: Wir haben gutes Feedback von unseren Kunden. Für einige Sonden können wir Bild oder Video, Phantom-Bild bereitstellen.
Andere Anforderungen teilen Sie uns bitte mit. Auch Ihr Feedback ist wertvoll.
11.F: Wie sieht Ihr Kundendienst aus?
A: Wenn Sie bei der Verwendung Probleme haben, gibt Ihnen unser technisches Team umgehend Anweisungen.
Wenn die Sonde nicht mit Ihrem Gerät kompatibel ist oder innerhalb der Garantiezeit Qualitätsprobleme auftreten. Wir senden eine
Ersatzsonde oder erstatten Ihnen die Zahlung.
Ihre Nachricht muss zwischen 20 und 3.000 Zeichen enthalten!
