1.T: Apakah Anda produsen atau perusahaan dagang?
J: Kami adalah produsen profesional, bukan hanya pedagang, pabrik kami berlokasi di kota Wuxi, 100 km dari Shanghai.
Kami memiliki tim R&D dan ruang bersih untuk lini produksi transduser. Kami dapat menyediakan layanan probe satu atap.
2.T: Berapa waktu pengiriman Anda?
J: Kami memiliki 500+ probe dalam stok, pengiriman cepat dengan ekspres.
Untuk probe yang kehabisan stok, sekitar 3-5 hari kerja (tergantung model).
Untuk kustomisasi, sekitar 7 hari kerja (tergantung model).
3.T: Apakah OEM & ODM tersedia di pabrik Anda?
J: Ya, kami mendukung layanan OEM/ODM. Kami dapat merancang dan memproduksi produk sesuai kebutuhan Anda.
4.T: Apa prosedur perbaikan Anda? Bagaimana cara mengirim probe kepada Anda untuk diperbaiki?
J: Kami akan menganalisis masalah sesuai gambar dan deskripsi, memberikan perkiraan biaya perbaikan.
Setelah itu, Anda dapat mengirim probe yang rusak ke pabrik kami dengan instruksi kami dalam paket, faktur, ekspres, dll.
Setelah kami mendapatkan probe, pusat perbaikan kami akan menguji setiap probe dengan sistem ultrasound dan penguji probe canggih, kemudian memberikan laporan pengujian terperinci dan biaya perbaikan.
Kami akan mulai memperbaiki probe setelah konfirmasi akhir Anda.
Setelah konfirmasi Anda, kami akan mulai memperbaiki dan mengirimkan kembali probe.
5.T: Berapa lama garansi Anda?
J: Probe yang kompatibel: 12-18 bulan (Tergantung model) setelah tanggal pengiriman.
Perbaikan probe: Ganti scanhead/Kabel, satu tahun setelah tanggal pengiriman.
Perbaikan Lensa/Membran/Kabel/Rumah atau untuk tujuan kosmetik lainnya, 6 bulan setelah tanggal pengiriman.
6.T: Jika kami membeli kristal secara langsung, apakah Anda akan memberikan dukungan teknis?
J: Kami telah merancang banyak kristal yang dapat Anda pasang langsung, seperti GE 4C/C1-5-D/3Sc-RS, Mindray 35C50EA/EB, dll.
Untuk kristal yang perlu disolder, kami akan menyediakan PINMAP untuk mendukung Anda.
7.T: Bagaimana dengan pengepakan Anda?
J: Kami akan mengemas setiap probe dalam karton ekspor standar dengan spons atau sesuai kebutuhan Anda.
8.T: Bagaimana cara memesan?
J: Anda dapat memesan secara langsung, kami akan mengeluarkan Faktur Proforma agar Anda dapat membayar dengan TT/Western Union/Moneygram, dll.
9.T: Apakah Anda menguji semua barang Anda sebelum pengiriman?
J: Ya, kami telah 100% menguji barang kami dengan sistem ultrasound dan penguji sebelum pengiriman.
Kami memastikan semua barang akan dikirim dalam kondisi baik.
10.T: Bagaimana dengan kualitas gambar probe atau layanan perbaikan probe Anda?
J: Kami memiliki umpan balik yang baik dari pelanggan kami. Beberapa probe kami dapat menyediakan gambar atau video, gambar Phantom.
Kebutuhan lainnya, beri tahu kami. Juga umpan balik Anda sangat berharga.
11. T:Bagaimana dengan layanan purna jual Anda?
J: Jika Anda mengalami masalah dalam penggunaan, tim teknis kami akan memberikan panduan segera.
Jika probe tidak kompatibel dengan mesin Anda atau ada masalah kualitas dalam masa garansi. Kami akan mengirimkan
probe pengganti atau mengembalikan pembayaran kepada Anda.
Pesan Anda harus antara 20-3.000 karakter!
